着手：中国经济网

　　中国经济网北京1月15日讯（记者 马先震） 澎湃新闻10日报谈《女子称买车遇刹车异响等问题退款被拒，澎湃介入后懂车帝退款》露出，李女士反应称，2025年12月28日，她在懂车帝APP上订购一台二手别克微蓝6，当日付了锁车资和定金，并签了购车公约，提车时发现车辆存在电板掉电快、刹车异响等问题，李女士换车无果后决定退车，被职责主谈主员以失约为由拒却。

　　懂车帝职责主谈主员默示，将尽快辩论李女士同样和协商惩办。2026年1月8日，李女士称，目下已与懂车帝已毕一致，懂车帝称将全额退。据李女士提供的收款记载露出，目下她已收到订车用度的全额退款。

　　懂车帝向中国经济网记者默示，经里面复核，李女士反应的刹车异响为冬季高湿度泊车场景下常见花式，在新车中也多量存在，一般进程短距离驾驶即可摈斥。电板使用问题同样为冬季精辟天气下，锂电板低温特色、空调高功率使用等导致的车辆初始及时露出各别，进程平台二次复检，电板健康度平素。上述两个问题平台已在与破费者和媒体的同样中进行了充瓦解说，同期为保险用户体验，平台充分洽商李女士个东谈主诉求后最终给以退款。

　　懂车帝平台露出，重庆懂车帝科技有限公司为运营公司、网站所有者。

　　天眼查工商信息露出，重庆懂车帝科技有限公司为北京懂车帝科技有限公司全资子公司。

　　重庆懂车帝科技有限公司，诞生于2023年，位于重庆市，是一家以从事软件和信息工夫工功课为主的企业。企业注册成本1000万东谈主民币。

包袱裁剪：宋雅芳